来源:未知 作者:admin 2024-06-14 22:14
请按以下方法排查解决:
1. 请进入
EMUI 8.2及以下:设置 > 声音 > 音量;
EMUI 9.0/9.0.1:“设置 > 声音;
Magic UI 2.0/2.0.1:“设置 > 声音;
可以看到音量实际是分为2113多种属性的,请确认铃声音量开到足够大。
2. 请进入设置 > 智能辅助 > 手势控制 > 翻转,查看 来电静音是否开启,若开启了并5261且您在来4102电时对手机有翻转动作将导致铃声停止。(若手势控制中没有翻转选项则不涉及)
3. 请进入
EMUI5.X及以下:设置 > 免打扰;
EMUI8.X及以上:设置>声音>免打扰;
Magic UI 2.0/2.0.1::设置>声音>免打扰;
观察免打扰功能是否开启,此功能可以禁止某些类型或时段的1653来电响铃。
4. 部分不兼容内的第三方应用软件,可能导致手机中其他应用程序无法正常播放声音(如来电铃声),请卸载此应用或者重启手机尝试。
经过以上排查如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务容中心检修。